OBCHODNÉ PODMIENKY

Aktualizované 15. septembra 2026.

PREVÁDZKOVATEĽ

Daniela Tkáčová, miesto podnikania: Sitnianska 6598/23, Banská Bystrica. IČO: 55 638 767, DIČ: 1082458432, nie je platiteľom DPH. Zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Banská Bystrica, č. 620-49271.

Prevádzka: Jogou k sebe – Priestor, Lazovná 38, Banská Bystrica. Kontakt: priestor@jogouksebe.sk, 0908 246 777.

SLUŽBY

Poskytujeme skupinové a individuálne pohybové lekcie, jogu, pilates, regeneračné a komunitné aktivity, kurzy, workshopy, pobyty a prenájom priestoru. Obsah, termín, kapacita, cena a osobitné pravidlá sú uvedené pri konkrétnej ponuke.

REZERVÁCIA A VZNIK ZMLUVY

Na rezerváciu si zákazník vytvorí bezplatné konto v iSportSystem. Pred potvrdením rezervácie skontroluje názov, termín, cenu a osobitné podmienky aktivity. Zmluva o poskytnutí služby vzniká potvrdením rezervácie alebo objednávky v systéme. Rezervácie sa uzatvárajú v slovenskom jazyku. Zákazník zodpovedá za správnosť údajov vo svojom konte a ochranu prihlasovacích údajov.

CENY A PLATBY

Všetky ceny sú v eurách a sú konečné. Rozhodujúca je cena uvedená pri službe pred potvrdením rezervácie. Online platby spracúva ComGate Payments, a.s.; údaje platobnej karty nespracúva Priestor. Permanentky sa objednávajú e-mailom a uhrádzajú prevodom, prípadne po dohode v hotovosti.

STORNO PODMIENKY

Rezerváciu ruší zákazník sám cez „Moje konto“ v iSportSystem. Časový limit a následky storna sú uvedené pri konkrétnej lekcii, kurze, workshope alebo podujatí a tieto osobitné podmienky majú prednosť.

Pri rezervácii cez MultiSport alebo UP Balansea je možné zrušenie najneskôr 3 hodiny pred začiatkom. Pri včasnom zrušení sa zábezpekový kredit 8 € automaticky vráti na používateľské konto. Pri neskoršom storne alebo neúčasti kredit prepadá. Ak aktivitu zruší Priestor, uhradená suma alebo kredit sa vráti, prípadne sa po dohode ponúkne náhradný termín.

ODSTÚPENIE PRI NÁKUPE NA DIAĽKU

Pri službe súvisiacej s voľným časom poskytovanej v presne dohodnutom termíne spotrebiteľ spravidla nemá zákonné právo odstúpiť bez uvedenia dôvodu; uplatnia sa storno podmienky rezervácie. Pri kredite alebo permanentke bez väzby na konkrétny termín zostávajú zachované práva spotrebiteľa podľa platných predpisov. Žiadosť pošli na priestor@jogouksebe.sk.

ZDRAVIE A BEZPEČNOSŤ

Cvič dobrovoľne, s ohľadom na svoj aktuálny zdravotný stav a možnosti. Pred lekciou oznám lektorovi iba tie obmedzenia, ktoré sú potrebné pre bezpečné vedenie. Ak si neželáš fyzickú dopomoc, povedz to pred začiatkom. Novú bolesť alebo nevoľnosť ihneď oznám a cvičenie preruš. Pri vážnych ťažkostiach, po zákroku alebo v tehotenstve si vhodnosť aktivity over u lekára. Lekcie nenahrádzajú zdravotnú starostlivosť.

Vstup pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok ani fajčenie v priestoroch nie sú dovolené. Rešpektuj pokyny lektora a ostatných návštevníkov.

OSOBNÉ VECI A FOTOGRAFIE

Osobné veci odkladaj na určené miesto a cennosti nenechávaj bez dozoru. Bez súhlasu dotknutých osôb nie je dovolené fotografovať ani nahrávať ostatných návštevníkov. Súhlas s obchodnými podmienkami nenahrádza súhlas s použitím podobizne.

REKLAMÁCIE A SŤAŽNOSTI

Reklamáciu služby alebo platby možno podať e-mailom na priestor@jogouksebe.sk, písomne na adrese prevádzkovateľa alebo osobne v prevádzke. Uveď kontaktné údaje, rezervovanú službu, dátum, opis problému a požadovanú nápravu. Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu v zákonnej lehote.

Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením žiadosti o nápravu, môže využiť alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu. Orgán dohľadu: Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica 1, www.soi.sk.

ZÁVEREČNÉ PRAVIDLÁ

Osobitné podmienky pri konkrétnej aktivite majú prednosť pred všeobecnou úpravou tej istej otázky. Zmeny podmienok sa uplatnia do budúcnosti a nezasiahnu do už potvrdených rezervácií.

Rozvrh a rezervácie: https://priestor.isportsystem.sk/